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Focusales

Con Focusales maneja tus procesos de venta, cotización, reclamos y post-venta. Gestiona tus equipos de venta.

Descripción

Focusales es una plataforma online que te permitirá controlar y optimizar todo el proceso de ventas, reclamos y post-venta de tu compañía, desde la cotización hasta el pago final del cliente. Focusales está diseñado para que los equipos de venta mejoren de forma continua y ayudando a que el cliente final obtenga un proceso de compra más limpio. A la vez entrega un detallado informe de gestión que resume todo lo que ocurre con tus procesos, dando aviso oportuno en caso de no cumplir los tiempos establecidos.

Preguntas Frecuentes
(Realizar Click en la pregunta para visualizar la respuesta)

● ¿Cómo llegan los contactos a Focusales?

Cada vez que un cliente completa algún formulario, pasa automáticamente al sistema de Focusales, para que pueda ser atendido de forma oportuna y ordenada.

● ¿Cómo se asignan los contactos?

En Focusales tú decides los criterios de asignación, pudiendo cambiar en el tiempo. Puedes asignar según cartera, carga de trabajo de los ejecutivos, proyectos u orden de llegada.

● ¿Cuándo un contacto cambia de estado?

En Focusales, tú puedes establecer la configuración de los cambios de estado. 

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